04 - Design Thinking
Projeto: Redesign de um Parque Público para Engajamento Comunitário
Problema: Um parque local está subutilizado, com reclamações sobre segurança, falta de comodidades e desinteresse da comunidade.
1. Empatizar
Objetivo: Compreender as necessidades e dores dos usuários.
- Atividades:
- Entrevistar frequentadores do parque, não frequentadores e partes interessadas (moradores, comerciantes).
- Observar o parque em diferentes horários para identificar padrões (bancos vazios, lixo, falta de atividades).
- Criar mapas de empatia para documentar frustrações (ex: "Me sinto inseguro à noite" ou "Não há nada para fazer com meus filhos").
2. Definir
Objetivo: Estruturar o problema central a ser resolvido.
- Declaração do Problema:
"Como podemos transformar o parque em um espaço seguro, vibrante e inclusivo que incentive a interação e o uso regular pela comunidade?"
3. Idear
Objetivo: Gerar soluções criativas.
- Brainstorming:
- Organizar workshops com moradores, artistas e urbanistas.
- Ideias propostas:
- Instalar obras de arte interativas ou murais.
- Adicionar assentos modulares e áreas com sombra.
- Promover eventos semanais (feira livre, aulas de yoga).
- Melhorar iluminação e câmeras de segurança.
- Usar técnicas de priorização (ex: votação com adesivos) para selecionar as melhores ideias.
4. Prototipar
Objetivo: Criar versões tangíveis e de baixo custo das soluções.
- Protótipos:
- Maquete 3D do parque com o novo layout.
- "Parque pop-up" com assentos temporários, iluminação e arte.
- Calendário de eventos para teste de feedback.
5. Testar
Objetivo: Coletar feedback e refinar a solução.
- Testes:
- Convidar a comunidade para experimentar o "parque pop-up" e dar opiniões.
- Usar pesquisas ou quadros de feedback para avaliar o que funciona ou não.
- Repetir o processo com base nos resultados (ex: ajustar disposição de assentos, aumentar iluminação).
Resultado
Após iterações, o projeto final inclui:
- Iluminação solar e câmeras de segurança.
- Uma horta comunitária e espaço para eventos.
- Exposições de arte rotativas criadas por artistas locais.
- Calendário mensal de eventos (noites de cinema, oficinas).
Por que isso funciona?
- Foco nas pessoas: Soluções alinhadas às necessidades da comunidade.
- Colaborativo: Partes interessadas envolvidas em todas as etapas.
- Iterativo: Protótipos permitem ajustes rápidos com base no feedback.
O Design Thinking garante que o parque se torne um ponto de conexão, segurança e criatividade! 🌳🎨